Wrongful ban on IPhone

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Maija tive um problema no celular e minha conta esta salva no iCloud. Quando fui logar novamente apareceu uma conta iniciante e tenho muitos itens e sou um jogador muito antigo. Preciso que seja solucionado isso. Coloquei anexo a conta que apareceu logada ao meu iCloud. Essa conta não é a minha

[Maija]

Hello! Thanks for the message. We found a bug in the ban system. Anyone who used a certain common item has been banned. We wre able to fix the issue.

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I got banned for 7 days for winning my first game. This game honestly had potently but you just lost me. I’m not sure how you have a fan base. This wannabe bomberman game should just get deleted.