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Como solicitar um reembolso

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  • Como solicitar um reembolso

    Todas as compras em dispositivos iOS passam pela App Store. Para solicitar um reembolso, você precisa entrar em contato com a Apple diretamente. http://reportaproblem.apple.com/

    Todas as compras em dispositivos Android passam pela Google Play Store. Para solicitar um reembolso, faça o seguinte:
    1. Para rastrear sua compra, precisamos do número do pedido que você obteve quando fez a compra. Verifique o seu email para obter uma mensagem de confirmação que você recebeu da Google Play Store. O número da ordem está nessa mensagem.
    2. Abra o jogo Bomber Friends e vá para cConfigurações - Suporte - Progresso de sincronização - Relatar problema e envie-nos um e-mail com o número da ordem. Explique o problema e por que solicita um reembolso.

    ***NOTA***
    As compras no aplicativo não são reembolsadas sem um motivo válido.
    Use sempre a proteção por senha para evitar compras acidentais e não autorizadas.

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