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Problem leaving or joining a clan

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  • Problem leaving or joining a clan

    Sometimes there might be a problem leaving or joining a clan. The game might keep loading endlessly or you might get an error message. If that happens, please erase app data in the settings of your phone. Then restart your phone and try again.



    Português

    Às vezes, pode haver um problema ao sair ou ingressar em um clã. O jogo pode continuar carregando indefinidamente ou você pode receber uma mensagem de erro. Se isso acontecer, apague os dados do aplicativo nas configurações do seu telefone. Em seguida, reinicie o celular e tente novamente sair ou ingressar em um clã.



    Español

    A veces puede haber problemas para dejar o unirse a un clan. Es posible que el juego se siga cargando sin cesar o que reciba un mensaje de error. Si eso sucede, borre los datos de la aplicación en la configuración de su teléfono. Luego reinicia tu teléfono y vuelve a intentar dejar o unirse a un clan.

  • #2
    BD06DD85659E1163 ,pfv resolvam para mim , já limpei os dados e reiniciei o celular e n pegou
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    • Maija
      Maija commented
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      Hello! It seems you have created a clan with a name that an other clan had already used. We will investigate how this happened and fix the issue. Sorry for the trouble!

    • Angelo =)
      Angelo =) commented
      Editing a comment
      Tengo el mismo problema ayudenme

  • #3
    Auxilio me banearon injustamente pero yo no hice nada por favor quitenme la prohibición de 7 días por favor agradezco su comprensión

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    • #4
      Los que tengan algún problema grave, entren aquí
      Arena matches and event battles are now saved to your match history. When something strange happens report the replay and write as many details as possible to the message. Who is the player we want to keep an eye on? What is the bug you saw? Why do you think someone is a hacker (accusing someone of being a hacker is not enough,
      EDAN

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      • NinjaMask
        NinjaMask commented
        Editing a comment
        Why im not a leader on my clan like no one is a leader i supposed to be but now im not

    • #5
      Olá. . Eu queria saber se vocês podem ver o problema que me impede de sair do clã da conta. Meu ID: FE9D35FE455A57B4

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      • #6
        Hola... Buenas.. Siento molestar, quiero que me ayuden en algo, conectado con el clan, es algo distinto al problema de la carga infinita de la pantalla de inicio de los clanes... Si no, más bien en mi clan, yo cree mi clan y al tiempo no recuerdo cuanto, dejo de poder yo usarlo, ya que hay una carga continua, y por esto mi clan queda como deshabilitado por mi....he probado y otras cuentas si pueden entrar y no pasa nada... Quiero que me ayuden solo a salir de mi clan, la verdad ha pasado mas de 1 mes de esto y necesito ayuda, amo este juego y en parte que este error me incomoda o me molesta, he podido pensar que voten a mi cuenta del clan o que borren el clan, pero no se si se podrá,... Ya he intentado borrar los datos del celular, tal y cual los pasos que se dan. Gracias
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        • EDAN
          EDAN commented
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          Hola, ese problema más que todo es por problemas de conexión o el mismo dispositivo tiene el problema, primero deberías intentar ver el internet, y si no es eso fíjate en el almacenamiento de tu teléfono

      • #7
        Good Morning! sorry for the inconvenience, but i already sent 4 messages on the forum and no one responds, i already deleted the data and restarted the cell phone, but my problem continues, i have this problem for more than two weeks, if you can help me thank you. my id: 3394BCE885609BE4 cla name: Black dragons

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        • #8
          bom dia! desculpa o incomodo , mas eu ja mandei 4 mensagens no fórum e ninguem responde , ja apaguei os dados e reniciei o celular , porem meu problema continua , ja estou com esse problema a mais de duas semanas , se puderem me ajudar agradeço. Meu id:3394BCE885609BE4 , nome do meu clã : Black dragons

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          • EDAN
            EDAN commented
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            Hola, debes tener paciencia, solo hay uno de el equipo hyperkani que se encarga de ver los mensajes que tienen problemas técnicos, son muchísimos jugadores que tienen problemas lo cual es mucho trabajo para Maija, pero tarde o temprano termina viendo todos los mensajes y solucionando problemas

        • #9
          Entendo... , Muito obrigado

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