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Lost accounts / Contas perdidas / Cuentas perdidas

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  • Lost accounts / Contas perdidas / Cuentas perdidas

    Some players have had problems with lost accounts lately. The game progress is saved in cloud if you played online. However, if you have more than one Google account or Game center account, or you have been playing on multiple devices, you might have problems connecting to the cloud save that has your Player profile and game progress. We will make some changes to the log in process in the next update. If you still have problems connecting to the correct player profile AFTER you have installed the new update, please contact us from the Bomber Friends settings using the button "Lost account". Attach all information that can help find your original player profile (player names you have used lately, when did you last time logged in with the correct profile, how long have you been playing). NEW UPDATE IS RELEASED IN OCTOBER 2019!




    Português. Traduzido com o Google.
    Alguns jogadores tiveram problemas com contas perdidas recentemente. O progresso do jogo é salvo na nuvem se você jogou online. No entanto, se você tiver mais de uma conta do Google ou conta do Game Center ou estiver jogando em vários dispositivos, poderá ter problemas para se conectar à nuvem, salvo o perfil do jogador e o progresso do jogo. Faremos algumas alterações no processo de logon na próxima atualização. Se você ainda tiver problemas para se conectar ao perfil de jogador correto, depois de instalar a nova atualização, entre em contato conosco nas configurações do Bomber Friends usando o botão "Conta perdida". Anexe todas as informações que podem ajudar a encontrar o seu perfil original do jogador (nomes de jogadores usados recentemente, quando você fez o último login com o perfil correto, há quanto tempo joga). NOVA ATUALIZAÇÃO É LANÇADA EM OUTUBRO DE 2019!




    Español. Traducido con Google.
    Algunos jugadores han tenido problemas con cuentas perdidas últimamente. El progreso del juego se guarda en la nube si jugaste en línea. Sin embargo, si tiene más de una cuenta de Google o una cuenta de Game Center, o ha estado jugando en varios dispositivos, es posible que tenga problemas para conectarse al almacenamiento en la nube que tiene su perfil de jugador y el progreso del juego. Haremos algunos cambios en el proceso de inicio de sesión en la próxima actualización. Si aún tiene problemas para conectarse al perfil de jugador correcto DESPUÉS de haber instalado la nueva actualización, comuníquese con nosotros desde la configuración de Bomber Friends con el botón "Cuenta perdida". Adjunte toda la información que pueda ayudarlo a encontrar su perfil de jugador original (nombres de jugadores que ha utilizado últimamente, cuándo fue la última vez que inició sesión con el perfil correcto, cuánto tiempo ha estado jugando). ¡NUEVA ACTUALIZACIÓN SE LANZA EN OCTUBRE DE 2019!
    FAQ
    Perguntas frequentes
    Preguntas frecuentes

  • #2
    I've been one of the victims and hope that the new update will fix these issues.

    Comment


    • Raisa
      Raisa commented
      Editing a comment
      Let's hope so! In some cases I will still need to manually fix the link between the Google account and the player profile though.

  • #3
    Por favor me podrían enviar el cuadro de todos rangos y cuanto se necesita para subir cada de rango. Gracias

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    • #4
      Even this new update hasn't fixed my old rank and gold bars. It has been about 3 months. How much more should I wait to resolve my problem?

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      • Raisa
        Raisa commented
        Editing a comment
        Hello again... I have no idea what lakh points are but I checked and Master Bomber is 750 000 points.

      • Bombospy
        Bombospy commented
        Editing a comment
        Lakh means x100,000
        Master Bomber ranges from 7.5 lakhs to 11.5(or 12 I don't remember) lakhs
        You have given me only 7.5 lakh points whereas I'm supposed to have nearly 11 lakh points because I had more than 10 lakh points before and I've played for nearly 1 lakh points with the new account.
        You may refer to the images from my previous account in that thread which shows my previous rank.

      • Bombospy
        Bombospy commented
        Editing a comment
        I still didn't get 11 lakh points. Should I use email for further communication because it seems as if you seldom get notified in the forum.
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